Políticas de Envío

Políticas de Envío

Envío Estándar

  • Ofrecemos envío estándar gratuito en todos los pedidos a partir de 30 €.
  • Para pedidos inferiores a 30 €, el costo de envío estándar es de 5 €.
  • El tiempo estimado de entrega es de 2 a 5 días laborables, contados a partir de la confirmación del pago.
  • Los envíos se realizan únicamente dentro del territorio nacional venezolano.

Procesamiento de Pedidos

  • Los pedidos se procesan de lunes a viernes, excluyendo días feriados nacionales.
  • Los pedidos realizados después de las 15:00 h serán procesados el siguiente día laborable.
  • Recibirá un correo electrónico de confirmación con el número de seguimiento una vez que su pedido haya sido enviado.

Consideraciones Importantes

  • Los plazos de entrega pueden variar en función de la ubicación y eventualidades fuera de nuestro control (clima, restricciones logísticas, etc.).
  • Es responsabilidad del cliente proporcionar una dirección de entrega completa y correcta.
  • En caso de devolución por dirección incorrecta o ausencia, el cliente asumirá los costos de un nuevo envío.

Atención al Cliente

Si tienes alguna pregunta sobre tu envío, no dudes en contactarnos a través de nuestro formulario de contacto o al correo electrónico de atención al cliente.